À Propos de Nous
Chez Momotis, nous avons à cœur d’accompagner les mamans et les familles dans le choix de produits essentiels pour les bébés et les jeunes enfants, en mettant l’accent sur le confort, la praticité et le bien-être au quotidien.
Notre plateforme en ligne permet d’accéder à une sélection de produits modernes et utiles pour l’univers maman & bébé : vêtements pour nourrissons, articles de soin, accessoires pratiques et indispensables pour les premiers mois et la vie familiale.
Momotis n’est ni fabricant ni vendeur direct des produits présentés sur le site.
Nous intervenons en tant qu’intermédiaire et agent d’achat, en collaboration avec des fournisseurs partenaires fiables, afin de faciliter l’accès à ces produits et de simplifier le parcours d’achat pour les parents.
Notre mission est de rendre l’expérience aussi fluide et rassurante que possible, en assurant :
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la mise à disposition d’une sélection adaptée aux besoins des mamans et des bébés,
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la coordination avec nos partenaires fournisseurs,
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le suivi des commandes,
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la vérification de la conformité des produits selon les informations communiquées,
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et l’accompagnement du client jusqu’à la bonne réception de sa commande.
Nos Engagements
- Qualité et sélection engagée : Nous choisissons nos partenaires et les produits qu’ils proposent avec exigence, soin et passion, en accordant une attention particulière à la qualité, à la sécurité et à l’utilité réelle des articles destinés aux bébés et aux mamans, afin de répondre aux attentes des familles en toute confiance.
- Service Client Réactif : Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous fournir une assistance rapide. Nous nous engageons à répondre sous 24 heures pendant les jours ouvrés.
- Transparence et Honnêteté : Chez Momotis, nous mettons un point d'honneur à être transparents sur nos produits et nos prix.
- Livraison Gratuite : Nous offrons la livraison gratuite en France avec des délais de 8 à 10 jours ouvrés.
Chez Momotis, nous croyons que ce travail ne se limite pas à un simple processus technique.
Il s’agit avant tout d’un engagement fondé sur la confiance, la passion du service et le respect du client, porté par notre attachement sincère à l’univers des mamans et des bébés, pour lesquels nous aimons travailler avec attention et dévouement.
Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter à info@momotis.com ou via notre page de contact.